Suporte
Dúvidas, problemas ou sugestões: escreva para nós.
Respondemos em até 2 dias úteis.
A agulha parece errada
Ímãs e metais por perto atrapalham qualquer bússola: capinha ou carregador MagSafe, carro, notebook, mesa de metal. Se aparecer o ! vermelho ao lado da precisão, afaste o iPhone. O iPhone calibra a bússola sozinho, em poucos segundos.
O app não aponta para o destino
Ele precisa da localização. Em Ajustes do iPhone › World Compass › Localização, escolha "Durante o Uso do App".
Troquei de iPhone e perdi o PRO
No app, abra os Ajustes (engrenagem) e toque em Restaurar compra, com o mesmo Apple ID da compra.
Como uso o widget?
Com o PRO, segure o dedo na tela de início ou na tela bloqueada, toque em Editar ou Personalizar e adicione o World Compass. Ele mostra o último destino escolhido, com o Norte para cima.
Reembolso
É feito pela Apple em reportaproblem.apple.com.